［日本語版は英語版に続きます］  This Privacy Policy describes how loiseauluneart.com (the “Site” or “we”) collects, uses, and discloses your Personal Information when you visit or make a purchase from the Site.

Collecting Personal Information

When you visit the Site, we collect certain information about your device, your interaction with the Site, and information necessary to process your purchases. We may also collect additional information if you contact us for customer support. In this Privacy Policy, we refer to any information that can uniquely identify an individual (including the information below) as “Personal Information”. See the list below for more information about what Personal Information we collect and why.

Device information

• Examples of Personal Information collected: version of web browser, IP address, time zone, cookie information, what sites or products you view, search terms, and how you interact with the Site.
• Purpose of collection: to load the Site accurately for you, and to perform analytics on Site usage to optimize our Site.
• Source of collection: Collected automatically when you access our Site using cookies, log files, web beacons, tags, or pixels.
• Disclosure for a business purpose: shared with our processor Shopify.

Order information

• Examples of Personal Information collected: name, billing address, shipping address, payment information (including credit card numbers, email address, and phone number.
• Purpose of collection: to provide products or services to you to fulfill our contract, to process your payment information, arrange for shipping, and provide you with invoices and/or order confirmations, communicate with you, screen our orders for potential risk or fraud, and when in line with the preferences you have shared with us, provide you with information or advertising relating to our products or services.
• Source of collection: collected from you.
• Disclosure for a business purpose: shared with our processor Shopify.

Customer support information

• Examples of Personal Information collected: name, billing address, shipping address, payment information (including credit card numbers, email address, and phone number.
• Purpose of collection: to provide customer support.
• Source of collection: collected from you.
• Disclosure for a business purpose: 

Sharing Personal Information

We share your Personal Information with service providers to help us provide our services and fulfill our contracts with you, as described above. For example:

• We use Shopify to power our online store. You can read more about how Shopify uses your Personal Information here: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• We may share your Personal Information to comply with applicable laws and regulations, to respond to a subpoena, search warrant or other lawful request for information we receive, or to otherwise protect our rights.

 

Using Personal Information

We use your personal Information to provide our services to you, which includes: offering products for sale, processing payments, shipping and fulfillment of your order, and keeping you up to date on new products, services, and offers.

Lawful basis

Pursuant to the General Data Protection Regulation (“GDPR”), if you are a resident of the European Economic Area (“EEA”), we process your personal information under the following lawful bases:

• Your consent;
• The performance of the contract between you and the Site;
• Compliance with our legal obligations;
• To protect your vital interests;
• To perform a task carried out in the public interest;
• For our legitimate interests, which do not override your fundamental rights and freedoms.

Retention

When you place an order through the Site, we will retain your Personal Information for our records unless and until you ask us to erase this information. For more information on your right of erasure, please see the ‘Your rights’ section below.

Automatic decision-making

If you are a resident of the EEA, you have the right to object to processing based solely on automated decision-making (which includes profiling), when that decision-making has a legal effect on you or otherwise significantly affects you.

We DO engage in fully automated decision-making that has a legal or otherwise significant effect using customer data.

Our processor Shopify uses limited automated decision-making to prevent fraud that does not have a legal or otherwise significant effect on you.

Services that include elements of automated decision-making include:

• Temporary denylist of IP addresses associated with repeated failed transactions. This denylist persists for a small number of hours.
• Temporary denylist of credit cards associated with denylisted IP addresses. This denylist persists for a small number of days.

YOUR RIGHTS

GDPR

If you are a resident of the EEA, you have the right to access the Personal Information we hold about you, to port it to a new service, and to ask that your Personal Information be corrected, updated, or erased. If you would like to exercise these rights, please contact us through the contact information below.

Your Personal Information will be initially processed in Ireland and then will be transferred outside of Europe for storage and further processing, including to Canada and the United States. For more information on how data transfers comply with the GDPR, see Shopify’s GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

If you are a resident of California, you have the right to access the Personal Information we hold about you (also known as the ‘Right to Know’), to port it to a new service, and to ask that your Personal Information be corrected, updated, or erased. If you would like to exercise these rights, please contact us through the contact information below.

If you would like to designate an authorized agent to submit these requests on your behalf, please contact us at the address below.

Cookies

A cookie is a small amount of information that’s downloaded to your computer or device when you visit our Site. We use a number of different cookies, including functional, performance, advertising, and social media or content cookies. Cookies make your browsing experience better by allowing the website to remember your actions and preferences (such as login and region selection). This means you don’t have to re-enter this information each time you return to the site or browse from one page to another. Cookies also provide information on how people use the website, for instance whether it’s their first time visiting or if they are a frequent visitor.

We use the following cookies to optimize your experience on our Site and to provide our services.

Cookies Necessary for the Functioning of the Store

Name	Function
_ab	Used in connection with access to admin.
_secure_session_id	Used in connection with navigation through a storefront.
cart	Used in connection with shopping cart.
cart_sig	Used in connection with checkout.
cart_ts	Used in connection with checkout.
checkout_token	Used in connection with checkout.
secret	Used in connection with checkout.
secure_customer_sig	Used in connection with customer login.
storefront_digest	Used in connection with customer login.
_shopify_u	Used to facilitate updating customer account information.

Reporting and Analytics

Name	Function
_tracking_consent	Tracking preferences.
_landing_page	Track landing pages
_orig_referrer	Track landing pages
_s	Shopify analytics.
_shopify_s	Shopify analytics.
_shopify_sa_p	Shopify analytics relating to marketing & referrals.
_shopify_sa_t	Shopify analytics relating to marketing & referrals.
_shopify_y	Shopify analytics.
_y	Shopify analytics.

 

The length of time that a cookie remains on your computer or mobile device depends on whether it is a “persistent” or “session” cookie. Session cookies last until you stop browsing and persistent cookies last until they expire or are deleted. Most of the cookies we use are persistent and will expire between 30 minutes and two years from the date they are downloaded to your device.

You can control and manage cookies in various ways. Please keep in mind that removing or blocking cookies can negatively impact your user experience and parts of our website may no longer be fully accessible.

Most browsers automatically accept cookies, but you can choose whether or not to accept cookies through your browser controls, often found in your browser’s “Tools” or “Preferences” menu. For more information on how to modify your browser settings or how to block, manage or filter cookies can be found in your browser’s help file or through such sites as www.allaboutcookies.org.

Additionally, please note that blocking cookies may not completely prevent how we share information with third parties such as our advertising partners. To exercise your rights or opt-out of certain uses of your information by these parties, please follow the instructions in the “Behavioural Advertising” section above.

Do Not Track

Please note that because there is no consistent industry understanding of how to respond to “Do Not Track” signals, we do not alter our data collection and usage practices when we detect such a signal from your browser.

Changes

We may update this Privacy Policy from time to time in order to reflect, for example, changes to our practices or for other operational, legal, or regulatory reasons.

Contact

For more information about our privacy practices, if you have questions, or if you would like to make a complaint, please contact us by e-mail at loiseauluneart@gmail.com or by mail using the details provided below:

L'oiseau Lune, 408-0313, 3789-2 Yokote, Hakushu Hokuto-shi, Yamanashi, Japan

Last updated: 06/09/2022

If you are not satisfied with our response to your complaint, you have the right to lodge your complaint with the relevant data protection authority. You can contact your local data protection authority.

 

［日本語版］

L'oiseau Lune Art Galleryのプライバシーポリシー

このプライバシーポリシーでは、loiseauluneart.com（以下「サイト」）への訪問時や商品購入時に、お客様の個人情報がどのように収集、使用、共有されるかについてご説明します。

収集する個人情報について

お客様が本サイトにアクセスすると、ウェブブラウザー、IPアドレス、タイムゾーン、およびデバイスにインストールされている一部のCookieに関する情報など、デバイスに関する特定の情報が自動的に収集されます。さらに、お客様がサイトを閲覧する際、表示する個々のウェブページや商品、サイトを訪れる際に参照したウェブサイトまたは検索用語、ならびにお客様の本サイト利用方法に関する情報を収集します。この自動的に収集された情報を「デバイス情報」と呼びます。

当社では次のテクノロジーを使用してデバイス情報を収集します。

- 「Cookie」は、デバイスまたはコンピューターに配置されるデータファイルです。通常、匿名の一意の識別子を含みます。Cookieの詳細およびCookieを無効にする方法については、http://www.allaboutcookies.orgをご覧ください。
- 「ログファイル」は、サイト上で発生したアクションを追跡し、IPアドレス、ブラウザーの種類、インターネットサービスプロバイダー、参照/終了ページ、日付/タイムスタンプなどのデータを収集します。
- 「ウェブビーコン」、「タグ」、「ピクセル」は、サイトの閲覧方法に関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。
[[その他に使用する追跡技術の種類の説明を挿入]]
また、お客様が本サイトを通じて購入を行う場合や、購入を試みる場合、お客様の氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報（クレジットカード番号[[その他に受け付けている決済タイプを挿入]]など）、メールアドレス、電話番号などを含む特定の情報が収集されます。この情報を「注文情報」と呼びます。

[[収集するその他の情報を挿入：オフラインデータ、購入したマーケティングデータ/リスト]]

本プライバシーポリシーで「個人情報」について言及する場合、デバイス情報と注文情報の両方を意味します。

個人情報の使用について

当社は、一般的に収集した注文情報を使用して、サイトを通じて行われた注文を処理します（支払い情報の処理、配送の手配、請求書や注文確認の提供を含む）。また、この注文情報を以下の目的において使用します。
- お客様との連絡。
潜在的なリスクや不正に対する注文の審査。
お客様が当社と共有した嗜好に沿って、当社の商品またはサービスに関連する情報や広告を提供する。
[[注文情報のその他の用途を挿入]]
当社は収集したデバイス情報（特にIPアドレス）を使用して潜在的なリスクや不正を選別し、サイトの改善と最適化（たとえば、お客様が当サイトをどのように閲覧し、操作しているかに関する分析の生成や、マーケティングおよび広告キャンペーン成果の評価など）を行います。
[[デバイス情報のその他の用途を挿入（広告やリターゲティングを含む）]]
個人情報の共有

上記の利用目的のため、外部サービスにお客様の個人情報を共有します。たとえば、当社はShopifyを利用してオンラインストアを運営しています。Shopifyによる個人情報の使用方法については、こちら（https://www.shopify.com/legal/privacy）をご確認ください。また、お客様による本サイトの利用状況を把握するため、Googleアナリティクスを使用しています。Googleによる個人情報の使用方法については、こちら（https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/）をご覧ください。また、お客様はこちら（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）からGoogleアナリティクスをオプトアウトすることもできます。

最後に、当社は適用される法律および関係法令を遵守するため、召喚状、捜索令状、その他の情報提供の法的要請に対応するため、あるいは当社の権利を保護するためにお客様の個人情報を共有する場合があります。
[[リマーケティングまたはターゲット広告を使用する場合に含む]]
行動ターゲティング広告
上記のように、当社はお客様の個人情報を使用して、お客様が関心があると思われるターゲット広告やマーケティングコミュニケーションを提供します。ターゲット広告の仕組みについて詳細は、Network Advertising Initiative（NAI）の教育ページ（http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work）をご覧ください。

また、以下のリンクからターゲット広告をオプトアウトすることができます：
[[使用するサービスのオプトアウトリンクを含める。

主なリンク：
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
]]
また、デジタル広告連合（Digital Advertising Alliance）のオプトアウトポータル (http://optout.aboutads.info/) にアクセスして、これらのサービスの一部を無効にすることもできます。

Do Not Track
お使いのブラウザから「Do Not Track」信号を受信した場合でも、サイトのデータ収集と使用方法は変更されません。

[[ストアがヨーロッパに所在するかヨーロッパに顧客を持つ場合に含む]]
お客様の権利
欧州にお住まいのお客様は、当社が保持している個人情報にアクセスし、個人情報を訂正、更新、または削除を求める権利を有します。この権利を行使する場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。
さらにお客様が欧州の居住者である場合、当社がお客様との契約（サイトを通じて注文した場合など）を満たすため、または上記の正当な業務利益を追求するためにお客様の個人情報を使用していることにご留意ください。また、お客様の個人情報はカナダやアメリカなどの欧州以外の地域へ転送されますのでご了承ください。


データ保持
お客様が本サイトを通じて注文を行った場合、個人情報の削除依頼がない限り、当社はお客様の注文情報を記録のために保持いたします。

[[年齢制限が必要な場合に挿入]]
未成年者について
本サイトは[[年齢を挿入]]未満の個人を対象としていません。

変更
当社の業務慣行の変更、またはその他の運用上、法律上、または規制上の理由から、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーについてご質問、ご指摘がございましたら、loiseauluneart@gmail.comまでメールでお問い合わせいただくか、下記宛てに郵送にてご連絡ください：

〒408-0313　山梨県北杜市白州町横手3789-2